ورشة عمل المعايير العالمية في بحوث التسويق للاستحواذ علي الأسواق

المحتويات الرئيسية للبرنامج

  • ماهية بحوث التسويق وأهميتها .
  • دراسة وتحليل سلوكيات واتجاهات العملاء الحاليين والمرتقبين تجاه الخدمات
  • دراسة وتحليل طبيعة وظروف المنافسة بالأسواق وجمع المعلومات عن المنافسين وسياساتهم ونقاط القوى والضعف لديهم
  • دراسة وقياس مدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة مقارنة بباقي المنافسين
  • دراسة الفرص التسويقية المتوقعة امام الخدمات الجديدة التي يراد طرحها بالاسواق
    وظائف اجهزة بحوث التسويق ومواقعها الفعالة بالهياكل التنظيمية
  • كيفية تشكيل فرق بحوث السوق واساليب تفعيلها
  • الخطوات العشر لاعداد دراسات وبحوث تسويقية اكثر واقعية
  • أنواع البيانات المستخدمة في دراسات وبحوث التسويق وكيفية الحصول عليها
  • صفات الباحث التسويقي الفعال
  • طرق واساليب جمع البيانات الميدانية من الاسواق من خلال قوائم استطلاع الراي
  • خطوات اعداد قوائم استطلاع الراي بما يخدم اهداف الدراسة
  • قواعد المقابلات الشخصية الناجحة
  • مهارات كتابة تقرير البحث التسويقي ومهارات عرض النتائج
  • الأخطاء الشائعة في اعدادبحوث التسويق ، ارتكب ايا منها وتحمل النتائج
  • كيف تحول نتائجبحوث التسويقالى قرارات فعالة وكيفية متابعة تنفيذها