ملتقي دعم واتخاذ القرارات الاستراتيجية في عالم الأزما

مفهوم الأزمة وتعريفها وخصائصها , إدارة المواقف الصعبة وحل الأزمات الإدارية , أساسيات في إدارة الأزمات , أبعاد الأزمة وسماتها وأنواعها المختلفة , مهارات تحليل وحل المشكلات واتخاذ القرارات الاستراتيجية , دراسة عامة نحو ن