المحتويات الرئيسية للبرنامج
- مبادئ عامة.
- منهج العملية.
- المواصفة 9001 وعلاقتها بالإرشادية 9004 التوافق مع نظم الإدارة الأخرى.
- متطلبات نظام إدارة الجودة 2008، ISO 9001.
- توثيق نظام إدارة الجودة Documentation.
- ضبط الوثائق والسجلات.
- المراجعة الداخلية لنظام الجودة.