برنامج مهارات غرفة العمليات الرئيسية أثناء الأزمات و الكوارث

المحتويات الرئيسية للبرنامج

  • مفهوم الأزمات وتعريفها وخصائصها.
  • أنواع الأزمات وتقسيماتها وأسباب نشوء الأزمات.
  • الوصايا العشر للتعامل مع الأزمات.
  • تجهيزات التعامل مع الأزمات والاحتياجات الإدارية للتعامل معها.
  • خطوات التعامل مع الأزمة.
  • قيود التعامل مع الأزمة.
  • تكوين الفريق وطرق اختيار وإعداد فريق المهام الأزمية.
  • خصائص قائد الفريق.
  • التأثير المتبادل بين الأزمة ومجتمع المنشأة التي حدثت فيها.
  • تعبئة المنشأة المعالجة الأزمة.
  • مشاركة المنشأة في معالجة الأزمة.

نحو نظام وقائي ضد الأزمات.