برنامج مهارات تبسيط إجراءات ونظم العمل

المحتويات الرئيسية للبرنامج

  • ماذا نعني بكلمة الإدارة؟
  • مكونات العملية الإدارية
  • واقع الإدارة العربية
  • ماهية نظرية التنظيم
  • أشكال الهياكل التنظيمية
  • البيئة الداخلية للمنظمة ( كمحدد لدرجة تبسيط أو تعقيد الإجراءات )
  • ماهية الإستراتيجية؟
  • أنواع ثقافة المنظمة
  • مدخل التغيير التنظيمي لتبسيط الإجراءات
  • مناهج التغيير
  • استراتيجيات التغيير والسلوك الإداري
  • أسباب مقاومة التغيير
  • الإجراءات وعلاقتها بالعملية الإدارية
  • المشكلة الإجرائية بين الأسباب والمظاهر
  • مراحل تبسيط الإجراءات
  • ست إرشادات لتبسيط الإجراءات