المحتويات الرئيسية للبرنامج:
- سمات الإدارة المعاصرة في التحولات الالكترونية
- عناصر ومكونات القيادة ظل العولمة
- الآثار الملموسة والغير ملموسة
- الاتفاقيات العالمية وأثرها في العمل القيادي الإداري
- المشاكل المتوقعة وأسس علاجها
- مهارات التعامل مع الخلافات القيادية ومشكلات العمل
- الإدراك واختلافه بين الأفراد والعمل
- الافتراضات البشرية ومعالجة التواصل الغير فعال في العمل .
- إدارة الخلافات والنزاع مع الآخرين
- التطور الحديث في عمليات القيادة الفعالة