برنامج مهارات الإدارة الفندقية والمنتجعات السياحية

المحتويات الرئيسية للبرنامج :

  • حجم ودور صناعة الفنادق في العالم وأهمية هذه الصناعة .
  • مقومات صناعة الفنادق.
  • طرق إدارة الفنادق .
  • سلاسل الفنادق العالمية .
  • تقييم الفنادق السياحية عالميا.
  • الهيكل التنظيمي للفندق وأهميته .
  • دور إدارات الفندق المختلفة .
  • المراكز الربحية والمراكز الخدمية في الفندق .
  • الصفات المميزة للعاملين في مجالات السياحة والفنادق