المحتويات الرئيسية للبرنامج
- دراسة العمل : المناهج العلمية المختلفة لدراسة العمل وتحليله إلى عناصره الأولية من حيث ( الزمن ، الحركة ، التدفق ) .
- معدلات الأداء: الأساليب المختلفة لوضع وتحليل معدلات الأداء وإمكانية قياسها بالنسبة للوظائف المختلفة ( الفنية – الإدارية ).
- التنظيم الإداري: المفاهيم والأسس العلمية ، الهيكل التنظيمي والعلاقات التنظيمية الرسمية وأثرها على انسياب او تعقد العمل .
- الدورة المستندية : دراسة وتحليل الدورات المستندية للأنشطة المختلفة .
- سلوكيات العمل : السلوك التنظيمي ومهارات الاتفاق مع الآخرين وكيفية الاتصال الكتابي والشفهي الفعال واثر كل ذلك فى تقليل الوقت الفاقد وتبسيط عملية تدفق المعلومات وتقليل الأعمال المعادة .
- تكنولوجيا الإدارة : الأساليب الحديثة والأدوات العلمية الممكن استخدامها لترشيد استخدام الوقت وتبسيط العملية الإدارية.
- إجراءات العمل : ( المسار الحرج ، الحاسب الآلي، إدارة المكاتب الحديثة ).