المحتويات الرئيسية للبرنامج
- المفاهيم الأساسية عن الإدارة في منظمات الأعمال .
- الوظائف الأساسية للإداريين في منظمات الأعمال.
- تحديد خطط العمل – تحديد الاحتياجات.
- دور المشرفين في متابعة وتقييم أداء العاملين.
- المفهوم العلمي لتقييم الأداء .
- أساليب تقييم أداء المنفذين .
- تحليل مشكلات تقييم الأداء .
- الاستخدامات المختلفة لتقييم الأداء .
- دور المشرفين غير الإداريين في التعرف على دوافع واتجاهات العاملين .
- مفهوم الدوافع والحاجات والاتجاهات .
- العلاقة بين الدوافع والحاجات .
- طرق قياس دوافع العمل والاتجاهات .
- وسائل تنمية الاتجاهات الايجابية لعاملين .
- الأنماط المختلفة للإشراف والقيادة في منظمات الأعمال.
- المهارات الإدارية لتحقيق الاتصال الفعال ( المعوقات والمقومات ) .
- الإدارة الفعالة لجماعات العمل وتوجيه وتنمية الأفراد .
- تنمية مهارات الابتكار والإبداع للمشرفين.
- مهارات تفويض السلطة، متطلبات التفويض الفعال .
تطبيقات وممارسات عملية .