برنامج تنمية المهارات الإدارية وتطوير نظم العمل لغير الإداريين

المحتويات الرئيسية للبرنامج

  • المفاهيم الأساسية عن الإدارة في منظمات الأعمال .
  • الوظائف الأساسية للإداريين في منظمات الأعمال.
  • تحديد خطط العمل – تحديد الاحتياجات.
  • دور المشرفين في متابعة وتقييم أداء العاملين.
  • المفهوم العلمي لتقييم الأداء .
  • أساليب تقييم أداء المنفذين .
  • تحليل مشكلات تقييم الأداء .
  • الاستخدامات المختلفة لتقييم الأداء .
  • دور المشرفين غير الإداريين في التعرف على دوافع واتجاهات العاملين .
  • مفهوم الدوافع والحاجات والاتجاهات .
  • العلاقة بين الدوافع والحاجات .
  • طرق قياس دوافع العمل والاتجاهات .
  • وسائل تنمية الاتجاهات الايجابية لعاملين .
  • الأنماط المختلفة للإشراف والقيادة في منظمات الأعمال.
  • المهارات الإدارية لتحقيق الاتصال الفعال ( المعوقات والمقومات ) .
  • الإدارة الفعالة لجماعات العمل وتوجيه وتنمية الأفراد .
  • تنمية مهارات الابتكار والإبداع للمشرفين.
  • مهارات تفويض السلطة، متطلبات التفويض الفعال .

تطبيقات وممارسات عملية .