برنامج تطبيقات 6 سجيما في تطوير الأداء المؤسسي

المحتويات الأساسية:  

• التعريف بمفهوم التحسين والتطوير لأداء المنظمات.
• التعريف بمنهجيات التحسين المختلفة لأداء المنظمات .
  • نظم إدارة الجودة ISO
  • الإدارة بالجودة الشاملة TQM
  • منهجية كايزن اليابانية
• نظرة شاملة على منهجية Six Sigma.
• المفاهيم الشاملة لأحدث المناهج والنظم المتوفرة لتحسين أداء المنظمة.
• المناهج الأساسية لمنهجية Six Sigma.
• خطوات ومراحل التطبيق الناجم ل Six Sigma.
• إدارة الجودة عبر منهجية Six Sigma.
• دور Six Sigma في تحديد عناصر الجودة.
• كيفية وضع معايير الأداء عبر استخدام منهجية Six Sigma.
• نماذج من تطبيقات Six Sigma في منظمات عالمية.
• الأدوات اللازمة للتطبيق فى الأنشطة المختلفة .
• مقومات نجاح التطبيق ووسائل التغلب على عوائق التطبيق .
• الآليات الحديثة لتشخيص الخلل على مستوى الإستراتيجية .
• إدارة الجودة عبر منهجية Six Sigma.
• دور Six Sigma في تحديد عناصر الجودة .
• كيفية وضع معايير الأداء عبر استخدام منهجية Six Sigma .
• نماذج من تطبيقات Six Sigma في منظمات عالمية