برنامج المهارات المتقدمة في تحليل وتقييم ومعالجة المشكلات

المحتويات الرئيسية للبرنامج:

  • المتغيرات والتحديدات العالمية والحاجة إلى تطوير وتحسين مداخل التعامل مع المشكلات وترشيد اتخاذ القرارات
  • الأخطاء القاتلة والشائعة فى مراحل عملية معالجة المشكلات واتخاذ القرارات .
  • مدخل التعامل مع المشكلات – إرجاء التعامل مع المشكلة .
  • التقليد والمحاكاة والاستعانة برأي ونصيحة خبير .
  • التفكير الذهني المتعمق – دراسة تحليلية لأنواع المشكلات .
  • المداخل التقليدية والمداخل الحديثة لتحليل المشكلات واتخاذ القرارات .
  • تصنيف أنواع القرارات الإدارية .
  • مراحل اتخاذ القرارات واهم العوامل المؤثرة عليها .
  • أنماط المديرين في مواجهة المشاكل واتخاذ القرارات .
  • قدرة المديرين على تحمل المخاطرة المحسوبة فى ضوء غموض البيانات .
  • نظم المعلومات ودورها فى اتخاذ القرارات ودعمها .
  • الحاجة لنظم المعلومات الإدارية . – هيكل نظام المعلومات الإدارية وعناصره .
  • التفكير الابداعى والابتكارى واستخدامه فى حل المشكلات واتخاذ القرارات :
    • مراحله / مكوناته / قياسه / صفات المبتكرين / التفكير المنطقي وتطويره .
    • كيفية تنمية التفكير الابتكارى باستخدام طريقة العصف الذهني .
  • استخدام الأساليب الكمية فى التوصل إلى الحلول المثلى فى حل المشكلات الإدارية .
  • الأدوات السبعة لحل المشكلات واتخاذ القرارات .
  • مختبر سلوكي – اعرف نفسك من خلال تعاملك في حل المشكلات واتخاذ القرارات .
  • تطبيقات وممارسات عملية .