المحتويات الرئيسية للبرنامج
- الصفات الواجب توافرها في رجل المبيعات المحترف،
- طرق وأساليب البيع المتعدد للمنتجات
- مهارات التفاوض للبائع الناجح
- مهارات التحليل للبائع الناجح
- فهم عملية البيع
- التعرف على العوامل المؤثرة التي تجعل الزبون يتخذ قراره، نظرية ،SPAIN
نظرية AIDA ، نظرية AND ، البيع الميسر. - آليات إدارة العملاء المختلفين.
- القبعات الست في المبيعات، MBTI في المبيعات وإدارة الصفقات الاعتمادية.
- فن تقديم العروض التجارية
- مؤشرات استعداد الزبون لإتمام الصفقة
- آليات إتمام الصفقة البيعية
- سبل فهم حاجات الزبون وتوقعاته
- دور العلاقات العامة في العملية البيعية CRM