برنامج الادارة المرئية ( الادارة اليابانية لإدارة الاز

مفهوم الأزمة وتعريفها وخصائصها عند اليابانيين , الإدارة اليابانية وإدارة المواقف الصعبة وحل الأزمات الإدارية , أساسيات في إدارة الأزمات وفق الإدارة اليابانية .