برنامج أدوات المدير الفعال في التصدي للأزمات وآليات الاستعداد لها

المحتويات الرئيسية للبرنامج:

  • الإدارة الفعالة …. إدارة للأداء المتميز.
  • القيادة الموقفية وفعالية الإدارة.
  • الإبداع في تحليل المشكلات واتخاذ القرارات.
  • مفهوم الأزمة وتعريفها وخصائصها.
  • احتياجات التعامل مع الأزمات، والوصايا العشر للتعامل معها .
  • الاحتياجات الإدارية للتعامل مع الأزمات ( الخطوات / القيود / الطرق ).
  • الأساليب والأدوات الكمية للتعامل مع الأزمات واتخاذ القرارات .
  • رسم سيناريوهات التعامل مع الأزمات والعوامل الحاكمة لصياغة سيناريو الأزمة .
  • مختبرات علمية وعملية في المشاركة وماذا يحدث بعد الأزمة .
  • إدارة المواقف الصعبة وحل الأزمات الإدارية .
  • أساليب ومهارات مواجهة ضغوط العمل.
  • جمود الأساليب الإدارية .. وعدم القدرة على مواكبة التغيير.
  • ضغوط العمل ( أنواعها / أسبابها ) والآثار المترتبة عليها .
  • الأنماط البشرية في مواجهة ضغوط وصراعات العمل .
  • الآثار السلبية والايجابية المترتبة على الانفعالات والتوتر والعصبية .
  • الاختبارات السلوكية والنفسية لتشخيص التوتر والضغوط في العمل .
  • خطة عمل مستقبلية لمواجهة الضغوط والصراعات والأزمات الإدارية في العمل .