المحتويات الرئيسية للبرنامج
- المفاهيم الأساسية عن طبيعة الإشراف في منظمات الأعمال .
- الوظائف الأساسية للإشراف في منظمات الأعمال .
- دور المشرف في متابعة وتقييم أداء المنفذين.
- دور المشرف في التعرف علي دوافع واتجاهات المنفذين الأنماط المختلفة للإشراف والقيادة في منظمات الأعمال.
- المهارات الإدارية لتحقيق الاتصال الفعال ( المعوقات و المقومات ).
- الإدارة الفعالة لجماعات العمل وتوجيه وتنمية الأفراد .
- تنمية مهارات الابتكار والإبداع للمشرف .
- مهارات تفويض السلطة ومتطلبات التفويض الفعال.
إدارة التغيير ودور المشرف في إحداث التغيير .